1. Wie wij zijn

Studio CreaZZ, gevestigd in Ureterp, verwerkt persoonsgegevens van klanten, deelnemers aan workshops en vrouwencirkels, en bezoekers van onze website. Wij vinden het belangrijk dat jouw gegevens veilig worden verwerkt en gebruiken ze alleen voor de doeleinden zoals hieronder beschreven.

 

2. Welke gegevens wij verwerken

 

Wij kunnen de volgende gegevens van jou verzamelen en verwerken:

 

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres.
• Betalingsgegevens: bankrekeningnummer, factuurgegevens.
• Persoonsgegevens in het kader van diensten: notities uit coaching, feedback van workshops, specifieke wensen voor maatwerkproducten.
• Websitegegevens: IP-adres, cookies en bezoekinformatie (indien van toepassing).

 

3. Cookies en websitegebruik

Op onze website gebruiken we functionele en analytische cookies. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website. Analytische cookies gebruiken we om inzicht te krijgen in websitebezoek en gebruik, en hiervoor vragen wij toestemming.

 

4. Doeleinden van gegevensverwerking

 

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor:

 

• Uitvoering van diensten en leveringen: bijvoorbeeld coaching, workshops, vrouwencirkels en levering van producten.
• Communicatie: beantwoorden van vragen, bevestigen van aanmeldingen en bestellingen, bezoek op locatie, informatie over workshops of nieuwe producten.
• Facturatie en administratie: verwerking van betalingen, fiscale verplichtingen.
• Verbetering van diensten: het analyseren van feedback om onze dienstverlening te verbeteren.
• Marketing: alleen met expliciete toestemming van de opdrachtgever (bijvoorbeeld nieuwsbrief of promoties).

4. Rechtsgrond voor verwerking

 

We verwerken persoonsgegevens op basis van:

 

Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld coaching, workshops, verkoop van producten).

Toestemming (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven of marketing).

Wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld fiscale administratie).

 

 5. Bewaartermijn

 

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang dit wettelijk verplicht is:

 

• Administratieve gegevens: 7 jaar (fiscale verplichting).
• Coaching-gegevens: maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij anders afgesproken.
• Overeenkomsten van opdrachten: maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij anders afgesproken.
• Marketinggegevens: totdat je je uitschrijft of toestemming intrekt.

6. Delen van gegevens

 

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden als dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst, bijvoorbeeld:

 

• Betaalproviders of verzendbedrijven voor levering van producten.
• IT-dienstverleners voor beveiliging en hosting van gegevens.

 

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden en delen deze niet voor commerciële doeleinden.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of onbevoegde toegang, door deze te bewaren in een versleutelde omgeving binnen het boekhoudprogramma van onze onderneming.

 

8. Jouw rechten

 

Je hebt het recht om:

 

• Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens.
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren.
• Verwerking van gegevens te beperken of bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.
• Gegevens over te dragen (dataportabiliteit).
• Toestemming in te trekken voor marketingcommunicatie.

 

Verzoeken kun je sturen naar: studiocreazz@gmail.com 

Wij reageren binnen 4 weken.

 

9. Klachten

Als je een klacht hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens, kun je contact opnemen met Studio CreaZZ. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

 

10. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De meest recente versie is altijd te vinden op https://www.studiocreazz.com/privacybeleid

 

Algemene voorwaarden

Door gebruik te maken van onze diensten en producten gaat de opdrachtgever akkoord met deze privacyverklaring en de algemene voorwaarden van Studio CreaZZ.